Anul 2020 a fost fără doar și poate o adevărată provocare pentru întreaga industrie turistică. Faptul că foarte multe activități s-au mutat în online în anul 2020 nu mai este un secret pentru nimeni. Deși demersul de a face turism online în condițiile generate de noua situație la nivel mondial și la nivel național este una firească, experiențele pe care le trăim și le percepem cu fiecare călătorie, cu fiecare activitate turistică de care ne bucurăm, nu au cum să fie înlocuite de „turism virtual”.